¿Saludos, Tienes que verificar que estén haciendo contacto con la tarjeta de acceso, los pines si se dañan es cuando se parte, pero la falla regular es que no hagan contacto con el chip de la tarjeta, ya verificaste con otra tarjeta?
Comprueba si Lee otra tarjeta de no leerla verifica la alimentación del lector de la tarjeta o reemplazalo me a tocado reemplazarlo y soluciono