HOLA TENGO DOS DECODIFICADORES l11 DE DIRECTV , ENCIENDEN Y APARECE "PRUEBA DE DIAGNOSTICO DEL RECEPTOR DE DIRECTV"  Y LUEGO SE APAGA, NECESITO AYUDA URGENTE, EN QUE ME PUEDEN AYUDAR. HE MEDIDO TODOS LOS COMPONENTES Y TODOS LOS VALORES ESTÁN NORMALES, NO SE QUE HACER 

EL APARATO NECESITA ACTUALIZACIÓN DE SOFTWARE, YA LO HICE Y SOLUCIONÉ EL PROBLEMA, GRACIAS IGUAL @Victor E

hola amigos saludas es necesario actualizar el soffware, sin embargo el tipo de deco es uno de los mas antiguos y directv esta buscando la manera de sacar los mismos de circulación ya que con esos equipos hacen ciertos asuntos ilegales y a ellos no les conviene tenerlos operativos, es por eso que la única manera de hacerlo es en sus actualizaciones, ya que en algún punto algunos equipos no la soportaran y esto comienza a generar algunas fallas, como señal, audio entre otras...si esta en venezuela por aca le dejo para que nos contacte y podamos brindarle solución en linea. estamos para servirle

en que momento debo presionar el botón power para cagar el software, al encender o después que muestre la pantalla prueba de diagnostico del receptor ?

Hola buenas, quisiersa sabes como solucionaste lo del sofware tengo uno  inactivo desde hace tiempo y quisiera actualizarlo.

saludos