hace 7 años
Hola, es un deco de Argentina , los de claro ya probaron todo menos cambiarlo, reseteo de fabrica desde "ajustes" , configuracion del router varias veces , cambio de router y nada, se queda al momento de abrir un canal diciendo que llame para contratar "este canal no esta disponible dentro de tu servicio lama al ...." como si fuera un canal adicional no incluido en el plan y es el canal de aire (o el que sea). Al iniciar carga todo normal , carga claro video ,aprieto "guia" y sale la guia de canales y programacion pero al momento de elegir canal sea cual sea sale el cartel antes mencionado. Esto empezo a pasar desde que dieron de baja el servicio por error y cuando dieron el alta otra vez , nunca mas anduvo quedo como cuando dejo de funcionar.
Cuando lo instalaron me pidio un mail y ahora que lo reseteo desde ajustes no lo vuelve a pedir mas , nunca lo pide ,carga la .apk de claro despues de poner la contraseña descarga instala y inicia bien pero no abre canal alguno.
Habra manera de conectarlo por usb sacar la imagen de claro y reinstalar todo como hard reset de un telefono? yo creo que se bloqueo y ellos dicen que esta bien pero ya hace mucho que no anda y sin solucion. Acudo a ustedes por que ningun tecnico pudo, toque todo lo posible para mi pero no hay caso y parece que no lo van a cambiar por ahora y ya pasaron 1 mes y 10 dias. Gracias y espero su ayuda.
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