Compre un receptor de satelite openbox z5 y solo sale en la pantalla load y de ahí no pasa, no responde al mando ni a nada. Díganme si alguie puede ayudarme. Gracias

Podrias dar un poco mas de informacion, es nuevo de fabrica? usado? Podria ser problema de software, mejor dicho el firmware.

hola gracias por responder, disculpa no atender antes, es nuevo lo envié de vuelta al vendedor y me lo mando desbloqueado pero sigo sin poder usarlo, yo estoy considerando que es falta de cono conocimientos mío. agradecería alguna sugerencia o tutorial que me aconseje como proceder. gracias