Para que ele fosse ajudado, pelo menos, ele teria que mencionar corretamente, Marca; Modelo; Eu chassi do dispositivo. Em alguns casos, é necessário ter o controle remoto original, pois eles podem ter chaves ocultas, mas se você não mencionar o modelo da TV, pouco poderá ser feito. Até os controles de cópia originais são usados para acessar o modo de serviço se a sequência for baseada em chaves acessíveis.