Tente se esta resposta para a falta de som em um dispositivo com chassi semelhante que me foi fornecido em tempo hábil após uma longa consulta, resolva seu problema. Consegui resolver a falta de som, um colega nos deu a solução, você precisa entrar no modo de serviço com o controle remoto original ou o código Davos 2666, definir o volume no mínimo se não puder entrar, pressionar menu e seguir 6483, nesse momento, a palavra teste ou a letra m aparece na tela. Com os números de 1 a 4, é possível acessar menus diferentes. Para mais opções, pressione VCHIP no controle remoto e acesse os menus 5 a 9 com outras opções, para sair do menu, pressione no controle remoto. O problema da falta de som ao alterar a memória foi resolvido alterando a opção VOL PIN de 0 para 1 com o modo de serviço explicado acima.