Verifique se este diagrama se assemelha ao seu circuito:
https://diagramasde.com/blog/74189/samsung-chasis-CKC-50HM-CT5062V-pdf-50HM-CT5062V.html
Se você tiver o controle remoto, verifique se a TV está muda quando o comando MUTE está ativado.
O que é a série IC do amplificador de áudio ou a saída para transistores?
Verifique as boas condições do transistor MUTE ou do volume, se o diagrama corresponder ao seu circuito é Q912