olhe para as tiras que estão nos quatro lados, existem pequenos quadrados que parecem cristais, esses são os LEDs. você deve verificar um por um se achar que estão errados, ao colocar as pontas do multímetro diretamente ligando levemente, ao alterar a posição das pontas do testador não liga, se tudo estiver bem, você deve verificar a fonte, possivelmente a tensão não está chegando para os diodos. sorte ..
Eu já os localizei e revisei os 57 led das 4 tiras, a maioria está fundida, prefiro substituir as tiras, algumas soluções econômicas
você poderia substituir as tiras de LED de 12 volts, mas precisaria saber qual voltagem alimenta as 4 tiras de LED; a partir daí, seria necessário adaptar as tiras de 12 volts. em série ou em paralelo até consumir a tensão da fonte que atinge as tiras de led originais. sorte