Hola, que tal? En la empresa tenemos una central KX-TDE100. Les describo el escenario y la consulta: - Los clientes llaman a nuestro numero de cabecera - Los atiende el preatendedor de nuestra central (el Disa Message) y les da disntintas opciones. Ejemplo, "Opcion 1, Administracion" y se deriva al interno 356 - Lo que necesitamos es saber como hacer para que si el interno 356 esta ocupado, el llamado se redireccione al interno 357. Espero haber sido claro y que puedan ayudarme! Gracias.

Amigo descarga desde este link un instructivo que te va a ayudar

Marca desde el anexo 356: * 711 5 + nro anexo destino (357) + # para cancelar_ *71 00 atte, juan