Puedo enviar pero no recibe, posibles causas?

Hola Mauricio, se corta la recepcion ?, recibe en blanco?, no se conecta con la otra unidad?, te sale algun mensaje de error ? , danos algun detalle mas preciso para poder ayudarte mejor. Saludos Omar

Disculpa por no poder darte mas detalles porque justo ahora estoy sin linea hace tres dias, lo que recuerdo es que cuando le das señal la pantalla marca "conectando", hace el sonido tradicional y corta cuando supuestamente deja de recibir pero el papel ni se mueve. Cuando tenga arreglada la linea hago la pruba y te doy mas detalles, gracias

Bueno, le doy señal, el visor dice CONECTANDO, pero la otra persona no percibe la señal para enviar por lo tanto aca no sale nada, cuando termina de decir CONECTANDO dice NAVI>, despues PAPEL ATASCADO (no se ve papel atascado)y & LLAMADAS NUEVAS y ahi queda sin ni siquiera pasar la hoja

Hola, en primer lugar fijate si podes sacar copias. De no ser asi, sospecho que tenes algun problema el sistema mecanico de recepcion. Revisa el estado de los sensores que te detectan el cierre de la tapa y la presencia de papel, ya que mencionas que te sale "papel atascado". Comentanos como te fue Suerte y saludos Omar