Buenas, el día de hoy mi celular (un samsung galaxy s5 new edition) se quedó sin batería, al conectarle el cargador y encenderlo el botón que posee el celular que abre las aplicaciones recientes no las abre. Probé incluso con el menú de asistencias y no me deja abrir las aplicaciones recientes. Tampoco puedo deslizar la barra de notificaciones de las aplicaciones ni descargar ninguna aplicación por Play Store. El celular nunca había presentado esta falla y en ningún momento se me cayó ni sufrió ningún daño. Espero por favor me ayuden.