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Celulares

problemas con mi telefono celular moto e4

Radalatino
hace 4 años
hace 4 años
hola, tengo un teléfono motorola mode xt1761 2+16gb, que funcionaba perfectamente hasta ayer, pero ahora cuando le coloco la batería, se calienta (no la batería), lo que se calienta bastante es en el propio teléfono en la parte superior derecha toda el área justo donde está la conexión de la batería. en ocasiones enciende y abre pero enseguida se apaga.
qué pudiera ser lo que tiene defectuoso el dispositivo? he probado con dos baterías nuevas. necesito ayuda al respecto por favor. gracias. 
IMG_7343.JPG IMG_7346.JPG
Salvador perez maximo
hace 4 años
hace 4 años
problemas moto e4 plus-Comunidad Motorola (lenovo.com)
a hola estimado si funciona bien los pasos serian hacerle un reset  factori par ir viendo si es problema de software o hardware reciba saludos muy cordiales oki estimado.     
Meygil2017tecnico
hace 4 años
hace 4 años
Hola Radalatino... Si bien colocas la batería y no enciende .... Y se calienta el teléfono.. probablemente tengas un corto.... Ahora 1primero si colocas a cargar el teléfono sale animación de carga ? 2segundo en los pines de batería con el multimetro en continuidad medir si tienes corto entre positivo y negativo.... Saludos
Meygil2017tecnico
hace 4 años

3 tercero tienes fuente ? Para que lo conectes a la fuente y mirar aver si tienes consumos ?... Saludos

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