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Celulares

problema con la funcion telefono en moto e 5 play

Pablo racciatti
hace 4 años
hace 4 años
Hola. Tengo un celular motorola e5Play, que desde hace un tiempo, cuando entra una llamada, no aparece la interfaz grafica para poder atender. O sea, el ring suena, pero la pantalla no hace nada. Normalmente, aparce un boton para atender o rechazar las llamadas. en este caso, no. la pantalla queda en lo que uno estaba haciendo. Aun abriendo la aplicacion telefono, no pasa nada. Solo se puede atender si la pantalla estas bloqueada, usando el acceso directo al telefono, recien ahi te sale el grafico para responder pero estas agregando dos pasos, y muchas veces no llegas a responder la llamada.
Ya restaure de fabrica y el problema continua.
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