Hola, tengo entendido que después del patrón o contraseña te pide desbloquear ingresando al correo Gmail con el que configuras te el celu.
Sino podes con eso, yo recomendaría hacer un hard reset y dejar el celular de fabrica para poder volver a usarlo, pero perderías la información que no esté sincronizada con Google.
El hard reset se hace con el celular con la batería bien cargada y se enciende el celu presionando en cierto orden el botón de power o volumen.
Si querés probar decime el modelo de cel y buscamos como hacer el hard reset, o lo googleas.
Espero te sirva, saludos