se cuelga whatsapp al escuchar mensajes. Lg K8 2017 android6.0
Bueno, comento las pruebas que hice y sus resultados:
Formateé con disk storage tool en formato fat 32 .
probé con otra micro sd y también continuó.
probé de reisntalar el watsapp tambien.
Restablecí el celular a datos de fábrica y ninguna de estas opciones funcionó.
entonces creo que solo me queda la opción de reinstalar el S.O
con respecto a esta última opción me gustaria saber si se puede descargar de algún sitio (en los sitios que busqué no encontraba la misma versión de android que tengo para descargar)
Hola, gracias por tu respuesta. El sistema operativo y todas las apps las reinstalé ayer y el problema seguía.
Con respecto a que la tarjeta estuviese dañada: No hay manera de poder formatearla para no tener que comprar otra? (desde el cel ya la formateé pero el problema seguia)
Puede formatear la memoria y probar a ver. Me dices que formateaste el teléfono. Ahora te explico una cosa es restablecerlo de fabrica y otra es reinstalar el Software desde 0 al tu restablecer el equipo de fabrica solo estas es restableciendo las configuraciones y borrando todos los datos de usuario pero van a seguir los registros dañado. Prueba primero formateando la memoria con un programa llamado HP USB Disk Storage Format Tool y luego intenta si sigue la falla seria bueno que antes de me meterte con el software pruebes con otra memoria no se pide una prestada y ve a ver si persistes.
entiendo, ok.
lo que hice ahora fue formatear la tarjeta (no formato rápido) en la pc, luego la instalé en el cel y parece andar sin ningún problema el whatsapp.
si mañana sigue así, definitivamente es la solución.
Gracias
En formato Fat32, si influye ya que la información se almacena el cache de la aplicación se almacena en la micro sd y para pasar las aplicaciones a la micro SD tienes que rootear el equipo y con una aplicación llamada Link2sd pasarlas a la micro sd.
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