Moto C no aparece aquí; donde hago la consulta?
Gracias. Tuve que configurar mi Moto C porque se había bloqueado. Ya arranca, y dice "Comenzar"; a continuación sale una pantalla que dice "Configurar tu Moto C"; le digo Configurar Como Dispositivo Nuevo. Luego me dice que me conecte a internet y me pide la contraseña. Se la escribo y luego dice "Guardada", luego dice "Autenticando..." y ahí se queda. Aquí viene la pregunta: ¿cómo hago para que siga de ahí en adelante?
Muchas gracias guerrasanta por el video; no me solucionó el problema porque haciendo los pasos que dice el instructivo no me salen las 3 opciones que dice él, incluyendo "recovery" que es la que necesito. Me aparece que me conecte a internet, me pide la contraseña, y se queda autenticando, lo mismo que tengo ahora... Esperemos a ver si alguien tiene otra solución o método. Gracias de nuevo, chao.
Hola, mira este que es para instalar el firmware original: https://www.youtube.com/watch?v=a5PwF-qlAVc
Hola, mira este video para instalar Whatsapp en tu equipo: https://www.youtube.com/watch?v=EZmrBC71Nbs
OK, gracias lizzarddesing por participar; vas por buen camino en el diagnóstico; logré desbloquearlo, no supe cómo, pero ya funciona; ahora tenemos el problema de la conexión. Es primera vez que uso un celular, por eso me da problemas. Cuando llego a wi-fi después de entrar a Configuración me aparece activado, ya me pidió la contraseña, se la escribí y me dijo Guardada, también dice "error de configuración IP" y también dice Obteniendo la direción IP; mi red está bien y la contraseña también; ¿no pasa nada si reseteo el modem? ¿cómo se resetea?
Apareció un problema adicional: no me aparece el whatsapp, ni en la playstore para descargarlo ni en ninguna parte. ¿Cómo hago para localizarlo y descargarlo? (Me parece que si no estoy conectado a internet no puedo bajar ése programa ni ningún otro). ¿Estoy en lo cierto?
Un vecino me dijo que solo era desconectar el router 20" y volverlo a conectar; así lo hice y creo que funcionó porque anoté varias páginas en el buscador de google y abrieron, o sea que sí tengo acceso a internet. Ahora solo me falta instalar el whatsapp, que no me aparece en ninguna parte ni en la playstore; ¿Cómo o dónde lo localizo o cómo hago para que el celular me lo muestre y pueda bajarlo?
Exito. Gracias lizzarddesing de nuevo. Una vez reseteado el router (tenías razón) todo empezó a correr como la seda. El wathsapp, que no estaba por ningún lado, apareció en el navegador pidiendo pista para ser descargado; después de descargado apareció por todas partes. Ya lo instalé y agregué contactos. No sé cómo se actualizan las versiones de nada, tampoco sé cómo descargar y pasar algo al móvil; eso será después cuando aprenda. Por ahora asunto solucionado. Gracias mil de nuevo. Hasta una próxima.
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