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Celulares
samsung galaxy j5 prime duos
hace 7 años
hace 7 años
si el usuario es tuyo, o lo creaste vos, debes ir a una pc o algun dispositivo con internet, entrar a gmail, poner la.cuenta y elegir la opcion olvidé la contraseña, y ahi seguir las indicaciones para generar una nueva contraseña. una vez hecho esto, vas nuevamente al celular en cuestion y pones el usuario y la nueva contraseña. si no te la llega a tomar, debes esperar 24hs e intentar de nuevo. si ya no la toma, debes ir a un centro samsung y ellos la desbloquean mediante un programa. saludos
hace 7 años
Lo que sucede que la cuenta es de un cliente y supuestamente el usuario que me dio es el correcto pero no lo vi muy seguro,
hace 7 años
mira, es facil de saber si la cuenta es la correcta... cuando te pida ingresarla para desbloquear el celular, el siguiente paso que te dice es poner la contraseña.. si no es la cuenta, te va a decir que esa cuenta no esta asociada al telefono, y por ende no te estaria diciendo la verdad
hace 7 años
entonces no podes hacer nada vos.. los unicos que los desbloquean son los service de samsung, llevando el equipo con factura de compra.. al menos yo no conozco a nadie que pueda desbloquear el equipo cuando este en ese estado
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