hace 8 años
Hola, sobre lo poco que se. Si no haz manipulado el celular, cambiandole la rom, etc. Lo mejor que te conviene haver es volver a instalarle es sistema operativo de fabrica. Para saber qué programas utilizar y que archivos descargar, recomiendo buscar en Google: "instalar rom de fabrica *marca y modelo de celular* ". Según mi parecer, podría darte la solución, pero a la vez no es nada seguro.
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