Busco ayuda y hacer conocer una falla del equipo.-Esto es lo que le envie a SAMSUNG MEXICO:...... ....En la fecha indicada compre a personal el telefono celular ..............modelo SGH-A736 decidi bloquear las teclas externas y contestar los llamados por apertura de su tapa, pero esto no soluciono el problema que se corten las llamadas. El celular como todo el mundo lo llevo en una funda, y al intentar sacarlo porque suena una llamada, esta desactiva el bloqueado y sin intension en el movimiento se acciona la tecla roja lo que hace que se corte la llamada, y se active el mensaje de voz, luego de unos segundos busco quien me llamo y yo efectuo la comunicacion con el pertinente gasto, ademas de tener que escuchar con cargo el mensaje de voz que dejo quien se quiso comunicar conmigo, para evitar mayores costos pedi el sin efecto del servicio de voz porque desde el celular no puedo desactivarlo. Llame al 0800-333-3733 porque personal no me supo dar una solucion y los tecnicos de SAMSUNG tampoco, debiendo acentar la queja nro .........del dia 8-12-08.- Dado que nadie se hace responsable del problema, yo tampoco de los daños que pueda provocarle a la empresa por los comentarios que pueda realizar de este equipo, tanto en lugares de venta como ser mercado libre, y otros similares o en foros de internet deseo que lo sepan poque se que son una empresa responsable y que mi disconformidad sera apoyada por otros consumidores que se ven perjudicados por este problema.... te ruego si existe una forma definitiva de bloquear las teclas del frente del equipo aun al recibirse una llamada y solo poderla escuchar por deslizamiento de tapa me lo digas sino para mi este celular en una calificacion de 1 a 10 le pongo un 3