Tengo un razrV3 y un problema con e lmobile phone tools. Lo instalo y hasta ahí todo bien, pero cuando lo abro, no me aparece el celular como conectado y por lo tanto o puedo ni subir ni bajar datos al tel. Lo baje miles de veces, pero es siempre lo mismo, no se qué hacer! Soy primeriza en todo esto, asi que si podrían ayudarme sería genial :)

fijate en abrir el programa y luego conectar el telefono te lo tiene que encontrar solo despues que lo reconoce lo puedes usar como quieras

Gracias por contestar. Mira, me lo reconoce y hago la instalación, pero después es lo mismo! me dice que el cel no está conectado :cry:

Barbarita: fijate que sistema operativo tenes. A lo mejor es un problema de drivers que no permite la compatibilidad entre telefono y Pc. Hay un sitio desde donde podes bajar drivers para telefonos motorola a tu Pc: http://www.elitemoviles.net/drivers-motorola-dc3.html Espero que esto te haya servido de algo.

Me bajé el driver pero como no había caso desinstale todo... Osea, el mobile phone tools y el driver. Y ahora, cuando conecto el teléfono la pc no me aparece como que hay un nuevo hardware conectado... Qué tengo que hacer? :cry:

revisa la configuracion de los puertos de tu pc y revisa si reconocen algun otro dispositivo para descartar que no sea fisico y mejor bajate newp2ktools ese es mas facil de usar y no causa tantos problemas... salu2

Cómo es eso de la configuración de los puertos de mi pc? Baje el prog que me dijiste, pero no se que pasa, el cel me aparece como si no estuviera conectado!

buenaas!! para usar el progrma P2Ktools primero tenes q tener instalado el mobilephone despues de ahi cuando habras el P2K y te siga saltando no conectado te tendria q avisar el windows q encontro un hardware nuevo y cuando lo pones a instalarlo buscas en una carpeta q te tuvo q venir con el P2K se llama drv, sino vino se puede bajar o te lo paso.. y lo pones q busque ahi los controladores lo haces unas cuantas veces y tendria q salir todo bien.. ahora con el mobilephone mi pregunta es si te aparece el celular despues de q lo instalaste.. espero q te sirva.. saludos ..

El núcleo de todo el problema es que cuando enchufo el celular a la pc, no me aparece como si hubiera un nuevo hardware conectado. A raíz de eso, no me funciona el Mobile phone ni el p2k. Lo que yo necesito saber es qué tengo que hacer para que la pc me reconozca al celular como conectado. Los puertos usb andan bien y el cable tambienn! nuu see :cry:

realmente unos de los problemas podria ser la PC, pero es raro. verificaste que el cable este bien? trata de conectar con el mismo cable en otra PC o que te presten otro cable y probar con ese en tu PC. suerte barbarita.

hace una cosa.. cuando lo conectes anda arriba del icono mi pc>click boton derecho>administrador de dispositivos y ahi fijate en modem si esta motorola en la lista, anda a actualizar controlador y en examinar indicale la ruta de drivers en la carpeta de p2ktools si no te lo toma limpia los puertos con algun programa(en la web hay por todos lados) ahh desinstala el mpt para que no haya conflictos con los drivers