Hola a todos,
se trata de un Nokia 520 que al estar utilizando Whatsapp normalmente como lo hago a diario sin problema ninguno, quedó totalmente congelado, forzandome a retirar la bateria para que se reiniciara. Al prenderlo nuevamente, luego de aparecer el logo de "Nokia" sale una pantalla azul (curiosamente sin la carita triste como me ha pasado antes, simplemente queda la pantalla azul) imposibilitando su arranque. Descargué el Windows Device Recovery Tool ya que me ha ayudado en otras ocaciones, pero esta vez al intentar instalar el paquete de firmware descargado sale "error"; por lo que noto en la pantalla del telefono es que falla a la hora de cambiar al "modo luz", reiniciandose y volviendo a la anteriormente mencionada pantalla azul como un bucle.
Cosas que he probado y hasta ahora no han funcionado : -sacarle la bateria, lo he dejado toda la noche sin ella pero sigo sin resultado. -reinstalar Windows Device Recovery Tool a la última version (3.11.34101) y limpiar el caché de la aplicación para que bajara nuevamente el paquete de datos, pero sin resultado. -apagar el telefono y conectarlo apagado para optar por la opción "No se ha detectado mi telefono" en Windows Recovery Tool, y no ha funcionado. Y es algo que ya vengo lidiando hace un par de días, por lo que ya me he quedado sin ideas. Acudo a uds antes de pasar al famoso "flasheo" ya que, de ser posible, preferiría no tener que intentar hacerlo... adjunto fotos de las pantallas de error.

Muchas gracias desde ya