gustavo contreras gutierr: mi estimado realiza este hard reset para Nokia 520.2 1. Teléfono apagado 2. Presionar tecla de encendido hasta que vibre 3. Inmediatamente presionar la tecla de volumen abajo hasta que aparezca un signo de exclamación en pantalla 4. Presionar inmediatamente después esta combinación de teclas rápidamente: 'subir volumen' 'bajar volumen' 'encendido' 'bajar volumen' 5. al terminar de teclear esta combinación el teléfono se reiniciara, demorara regular tiempo en una imagen de unos engranajes 6. si demora mucho conectar cargador hasta que salga de ese estado. buen dia.