Hola amigos del foro, solicito su ayuda con el problema que me surgió con el siguiente teléfono M4Tel SS990
Como características corre android jelly bean 4.1.1, tiene 512 de ram, memoria interna de 4 gb y un procesador a 1 ghz single core
El problema es el siguiente, resulta que la persona que me lo entregó, se le bloqueó en la pantalla de carga del sistema, justo en el logró del operador y no pasa d ahí, no importa si incluso se le deja todo el día esperando a que inicie, de ahí no pasa, me comenta que esto fue a raíz de que intentó aumentar la memoria interna del dispositivo mediante un tutoriales que vio en internet, utilizando para ello el root explorer, y que al reiniciarlo pasó lo que ya comenté se queda en el logró del operador, por mi parte ya intenté restaurarlo en varias ocasiones y al parecer realiza todo el proceso, pero al reiniciarse vuelve a lo mismo, he intentado obtener la ROM original para este dispositivo (que por cierto está rooteado) y asi poder revivirlo pero no la encuentro por ningún lado. Espero puedan ayudarme, de antemano muchas gracias y un saludo.