Tengo un celular Claro Androide marca LG OPTIMUS L5, que desde hace varios dias no apaga la luz de la pantalla y por ende se gasta muy rapido la bateria. lo he apagado y vuelto a encender, tambien he sacado la bateria un rato y la he vuelto a colocar, he sacado el chip, la memoria, pero igual la luz de la pantalla no se apaga. Solo se apaga cuando lo apago totalmente el celular. Tambien he revisado toda la configuración pero esta bien, parece que fuera un problema técnico, no se.. Por lo que pido por favor me orienten para poder solucionar este problema. No soy técnico.

Pues no es mui normal esa falla, restaura las configuraciones a modo de fabrica

restaurarlo . de fabrica .

si eso no funciona as un hard reset 1. apagar el telefono 2. presionar volumen down + power hasta que prendan los leds de las teclas tactiles back y menu 3. soltar y presionar por 2 segundos boton home y soltar 4. no aparece ningun menu, debe aparecer el logo de lg y en escasos segundos una imagen de android en proceso listo equipo reseteado

Había olvidado hacer mencion que tambien viene fallando el boton menu que se encuentra abajo en el medio y el del lado derecho que no funciona, parece que se estuviera cruzando con el sensor, porque cuando empleo este boton empiezan los problemas, por eso que solo uso el boton power para ingresar a los iconos de la pantalla, y de repente esto podria ser el problema que no se apaga la luz.