[quote="vado1401"]mi consulta es la siguiente un amigo me llevo un samsung galaxy young gt-s5360l que se reinicia una vez que lo prendes aparece la pantalla todo normal el modelo despues el logo de unefon y de ahy samsung tarda un rato y vuelve hacer lo mismo no me deja apagarlo haci que le tengo que sacar la bateria ya le ise el hard reset y vuelve hacer exactamente lo mismo[/quote] concetalo a la pc y actualiza tu sofware o bien carga de nuevo el software con el programa kies, saludos