Hola colega buen dia aqui te dejo uno link de videos youtube de como desactivar el codigo de patron bloqueado tambien te dejo una imagen de como hacer un reset,espero que esto te pueda ayudar no olvides agradecer saludos y gracias suerte.....
www.youtube.com/watch?v=8LeKKQOEyW8
www.youtube.com/watch?v=QBCSfz5LOe0
Colega un hard reset le funciona tambien