Emprestei para minhas filhas e ele não liga mais, não caiu ou qualquer coisa que eu acho que foi desconfigurado alguém pode aconselhar

Olá, possivelmente ela foi descarregada e, às vezes, você precisa reviver a bateria porque o carregador não pode mais carregá-la.

Olá, você precisa desconectar a bateria, porque ela não é removível, então você conecta o carregador e, quando liga a tela sem desconectar o carregador, conecta a bateria novamente e deixa-a carregando, amigo de sorte