Es una tablet android? Sabes el tipo de referencia de la tablet aparte de la marca? Si es esta aqui te dejo los pasos http://desbloquearandroid.com/atvio-mid7108sc/ Si es otra puedes asesorarte buscando en google y escribes reiniciar ATVIO y te saldran varias opciones. Espero que tengas los resultados que esperas. Saludos.