hola necesito saber alguna manera de resetear de fabrica o algun programa para dvr night owl dvr8-hda10p
recientemente le cambie la contraseña a mi dvr y por razones que no entiendo no he podido entrar ni con la nueva contraseña ni la vieja. servicio al cliente se nego a darme soporte por lo "viejo" que es mi dvr
1-no tiene boton de reset en el board
2-no tiene boton de forgot/reset passw en el login screen (servicio al cliente dice es un error del sofware) yo nunca lo he visto el boton de forgot/reset password
3-le quito la bateria y resetea la fecha y hora pero no mi cuenta ni tiene el usuario admin