Con los datos que aportas, puede ser la cámara, etc., etc.
Alguna ves anduvo o es nueva en la instalación y nunca anduvo?
Probaste cambiarla de canal en el DVR en sustitución de una andando para descartar cosas?
Algunos DVR no soportan ciertas cámaras o protocolos de los nuevos y si tienen para cambiar el mismo hay que cambiarlos para que la acepten.
Otros DVR si tiene una cámara de cierta características, fuerza a varios canales de entrada a que todas sean del mismo tipo/protocolo y si las tenes mezcladas, no andarán las que sean diferentes.
Eso es solo lo que se me ocurre en esta momento pero puede haber mas.
Saludos.