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Cámaras de Seguridad

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Naim Chales6
hace 7 años
hace 7 años
Hola buenas noches es mi primer pregunta acá. Tengo un cliente al cual le instale un dvr hickvision al cual podía accesar de varios celulares pero despidió un empleado que tenía acceso y no quiere que vea las camaras. Intentamos cambiando la contraseña pero no cierra las sesiones que estén activas. Alguien tiene alguna idea de como se podría solucionar?
andresvazquez11
hace 7 años

hola buenos dias, de que forma te conectas para ver las camaras? a traves de una ip publica, dyndns, hikconnect? depende de esto fundamentalmente para poder ayudarte correctamente
saludos
andres

Responder
Naim Chales6
hace 7 años

Mil disculpas por no aclararlo me conecto por hikconnect

Responder
andresvazquez11
hace 7 años
hace 7 años
hola no hay problema, solo es para ayudarte correctamente, con la plataforma hikconnect, tienes 2 opciones si le han creado una cuenta para cada usuario y desde la cuenta del administrador han compartido el permiso del DVR, es facil, solo tienes que ingresar desde la web de hikconnect a mis dispositivos compartidos y dejar de compartirlo, si lo que han hecho es hacer una cuenta unica y compartir todos la misma cuenta, lo ideal es borrar el dispositivo de esta cuenta, cambiar el codigo de verificacion de HIKCONNECT desde el DVR, y crear una cuenta nueva de administrador para el dueño y compartir dispositivos a cada uno de los empleados con una cuenta individual para no tener mas inconvenientes, desde ahi puedes gestionar los permisos de cada empleado tambien si lo necesitara saludos andres

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