hola soy christian de buenso aires, ya eh instalado un por de camaras con dvr , soy nuevo en esto y pido ayuda a ustedes, compre un dvr marca hikvision modelo ds-7104, yo siempre ante de instalar en el domicilio de los clientos, los pruevo en mi casa el funcionamiento, con mi mismo router marca tp.link y misma computadora, y me pasa con esta marca hikvision que ya le configure la los datos de ip fija en el dvr: 192.168.1.102 y dubred: 255.255.255.0 y su puerta puerta d eenlace 192.168.1.1. las camaras las veo sin problema mediante el gavegador clome, mozilla y explore y tambien mediante ivms4200 y en androy ivms 4500 mediante wiffi, y abri los puertos que son 3: http 81- el movil 8000- y el rstr creo q es asi 554, y ya le di de alta x su pagina www.hik-online.con y esta online!!! todo perfecto, pero cuando salgo de mi red y conecta mi celu el 3g o el 4 g!!! ya no conecta!!! creo q esta es la pregunta tipica que siempre hacen todos, que estoy haciendo mal o que me esta faltando, cual es el secreto de hikvision!!!! ya trabaje con marca hanbang entre otras y utilize los mismo elementos y conectaban siempre fuera de mi red,. pero con este dvr hikvision, nose que me falta,, tambien prove con otros puertos pero nada, ya le hice un dmz ala ip del dvr y nada ya desative el firewwil del router y ya resetie el router por posible errores!! ya probe con protocolos como udp y tcp y todos los protocolos, pero sigue sin conectar, una cosa a toma en cuenta, su pagina hik-online.com una vez registrado el dvr a su cuenta, te otorga un link con una direccion, entro en ese link y me abre una pantalla en azul, tipica que te esta redidccionando a otro lado y termina sin encontrar la pagina, espero sus consejos por favor

Saludos Christian como estas utilizando la aplicacion IVMS-4500? el modo de registro lo estas haciendo por ip? si puedes hazle un capture en esa parte de la configuración del smartphone y muestranos o copia lo que aparece alli: Apodo Modo de registro Nombre de dominio Disp. el resto no hace falta pero no deja de ser muy importante ya qe debe tener el mismo usuario y contraseña de tu DVR

hola jusepe gracias x la ayuda, te comento que el registro del ivms 4500 lo hice utilizando el scaner qr sobre el olograma que te da dvr hikvision, y lo registra exitosemante y muestra los datos en el ivms4500: apodo del dvr-ip/domini: 192.168.1.102 - el puerto que ahora le puse el 9000, y el ususrio y contraseña, con estos datos que registro el ivms4500, funciona de maravilla las 4 camaras peroooo unicamente x wifi de mi red!! enton tambien probe eliminando el anterior dispositivo y lo agregue manualmente (abro del ivms4500) de manera personalizada y me da la opcion de 3 registros: hiddns-ip/dominio y ip/serve, probe con hiddns poniendo los datos y lo agrega pero pone falla en la red en las imagenes y con el registro IP/dominio pasa lo mismo. es radisimo, porque si bien mi dvr atravez del mi router tp-link 741 se conecta y regitra exitosamente al servidor www.hik-online.com, y me mustra tanto en el dvr ddns conectado!!! y en la pagina www.hik-online.com tambien conectado!! sin envargo cuando saldo de mi red local y estoy con 3g o intento con el link que me otorgo la pagina y obvio poniendo el puerto web correpondiente, me pone fallo en la red, en el rvd ya active la funcion upnp y en rrouter me muestra los 4 puertos abiertos, todos dirigido a la ip del dvr y tambien lo abri los puertos manualmente y lo mismo, no logro la transmision extranet o fuere de mi red local, aclaro que ya probe la tecnologia q trae el dvr EZVIZ funciona bien tanto en celular como en pc, pero ese sistema se cae mucho durante el dia, el servidor se caer, tal vez por falta de estrutura al ser nueva la tecnologia, eso meda mucha desconfianza para mis clientes , aclaro que soy de argentina de capital, q puertos utiliza en mi region para hikvision??? los de fabrica??? este tu ayuda o el del que quiera darme una manito gracias

Entonces ese es el problema, que solo puedes verlo en la red porque estas utilizando el modo de registro por ip y es una ip valida solo para tu red, en la configuración de tu DVR debes ir al apartado de ddns, por favor has un capture de esa pantalla y compártela ya que es en ese punto lo mas importante para que logres la conexión que necesitas ya que no recuerdo muy bien las pantallas y no cuento en este momento con un dvr Hikvision.. quedamos a la espera

hola jusepe, te pido disculpa por la tardanza, estuve llegando tarde, te cuento en detalle, primero no puedo subir fotos x q pesan 2.5mb y me fije en la pagina speedtest.net y tengo en mi casa 0.24mbps de subida!! y 0.23mbps de bajada, ahi tengo unnn problema, por mi zona el internet es de terror pero lo curioso es que probe con un dvr hangban tvl con su propio ddns libre y mediante su registro en su pagina iview.com, y con una sola camarita de 700tvl, me conecta fuera de mi red, osea atravez de 4g en mi celular con su aplicacion realviwpro. entonces o es mi router que blooquea mi dvr hikvision x q abri mal los puertos o al ser un dvr HD requiere mas ancho de banda, entonces hice esto.... me fui a lo de mi vecino con mi dvr hikvision y lo instale en su router tambien un tp-link741 configure todo igual q en mi casa, y sorpresa conecto tanto en red local como tambien en extranet, osea en 3G en mi celular, la imagen era algo lenta debido a que tambien tiene poco ancho de banda en su casa mi vecino, entences el problema es mi router en mi casa que bloquea mi dvr hikvision, como no puedo mandarte fotos te voy a escribir todo detallado de las configuraciones tanto en la interfaz del dvr com otambien de mi router, teneme paciencia. DDNS del dvr hikvivision proveedor de ddns..............HIDDNS localidad o municipio...........america pais........................................argentina direccion del servidor..........sadev.hik-online.com dominio.................................pruevajardin estado...................................el estado del ddns es normal es todo lo qu efigura jusepe puertos puerto http.........................2200 puerto rtsp.........................554 puerto https.......................443 puerto del servidor............9000 NAT habilitado la funcion UPNP tipo de puerto........................puerto externo..........direccion ip externa.......puerto interno.....estado http..........................................30377........................192.168.137.143............2200..................valido RTSP....................................58640...........................192.168.137.143..........554......................Válido Puerto del servidor..............47293...........................192.168.137.143..........9000...................Válido HTTPS..................................32613..........................192.168.137.143...........443.....................Válido ahora los datos de mi router DMZ activado ala ip del dvr............192.168.1.102 UPNP actidado ID...........descripcion.........externa port.........protocolo....interna port.......ip adress............status 1............dvr.........................30377...................tcp..............2200..................192.168.1.102..enable 2............dvr.........................47293...................tcp..............9000...................192.168.1.102..enable 3............dvr.........................58640...................tcp..............554......................192.168.1.102..enable 4............dvr.........................32613...................tcp..............443......................192.168.1.102...enable Virtual SERVER ID.............service port................interna port.........ip-adress.............protocolo.....status 1...............9000...........................9000...................192.168.1.102...all..................enable 2...............8000............................8000..................192.168.1.102...all....................enable 3...............554..............................554.....................192.168.1.102...all...................enable 4..............443...............................443.....................192.168.1.102....all...................enable es todo!!! ya proble con su puerto de fabrica thhp el 80 y 81 y el movil el 8000 y ahora el 9000 estos mismo datos en lo de mi vecino, me conecto sin problema y tampoco hizo falta el virtual server, con solo el UPNP del routet, ya me conecto, pero vuelvo a mi casa y pongo todo igual, y nada, solo dentro de mi red lan o wiffi. y a todo esto, con la prueva de mi vecino comprove q el dvr hikvision funciona bien y puedo venderlo o instalarlo sin problema, pero me quedo con la intriga q en mi casa en mi red, no conecta!!!! pero si conecta el dvr marca hanbang con los mismo pasos..... espero no aburrirte compañero

me olvide de decirte que en mi casa el ivms4500 lo cargue tanto con la ip local como vos decis como tambien con el HIDDNS poniendo apodo...dvr modo de registro....................... HIDDNS nombre dominio dispositivo............pruevajardin nombre de usuario.............la del dvr contraseña..........................la del dvr y el resultado es con ip local. se ve simproblema con wifii y con HIDDNS lo agrega pero al momento de carga las camaras me dice falla en la conexion y en lo de mi vecion parte de de cargar y agregar con HIDDNS lo agregua y tambien seve las camaras ya fuera de la red local. seve perfecto con 4g en mi celular