amigos buenos dias quisiera si alguien me puede ayudar mi dvr no reconoce el mouse y da un error

Hola Reloj, por favor anexa un poco mas de datos, tu dvr que marca y modelo es, estándar o Smart? que tipo de mouse intentas que reconozca? de forma común todos los periféricos son estándar a menos que no sea compatible con la versión de tu dvr, ya actualizaste tu dvr manual o automáticamente? tu manual indica reconocer versiones de dispositivos anteriores o actuales, Saludos

ok gracias lo tomare en cuenta