Es correcto los intentos de marcado de fábrica son 5 para el formato CID. Los intentos se pueden cambiar en la sección 165 y escribes un valor entre 000 y 255. Debes tener en cuenta que los formatos se cambian en la 350, y de fabrica viene SIA, que vendría a ser un 04. Si lo deseas en Contact ID debes programar la sección 350 como una 03. Lo vas a escribir 2 veces esto es porque la primera es para el primer número y la segunda para el segundo, si tienes activado el tercer número este funcionará en el formato programado para el número 1. Pero ten presente que si pones a marcar a un celular o telefono convencional esto te dara falla 4 luego de una alarma, porque aunque recibas la llamada el panel no esta recibiendo confirmación. Y si por último prefieres programar como residencial, para evitar el problema de la falla 4. En la sección 350, lo que debes poner es un 06, así cuando el panel llame tu contestas y mantienes presionado el: 1,2,4,5,7,8,*. Y el panel entenderá que esa es la confirmación y empezaras a oir por el telefono la sirena. Por cierto de fábrica viene que el formato "residencial" realizara los mismos intentos que en contact ID, pero en el momento que confirmes la alarma con los números de arriba dejará de llamar o tienes la opción de programar en la sección 382, activar el bit 7. Esto hara que en modo residencial solo marque una vez.