Hola a todos. En su momento compré un panel de alarma A2K4-NG de Alarmas Alonso, con un teclado KPD-800. El sistema funcionaba muy bien, pero me enteré que existía un módulo (IP-400), que permitía la conexión remota, via WIFI y a través de celulares. Compré el módulo IP-400. Luego me dí cuenta que, para programarlo con facilidad, debía tener un teclado KPD-860rf, según dice el propio Manual de Instalación del IP-400, así que compré tambien este teclado. Instalé físicamente ambas cosas y me puse a programar. Pero me he encontrado con dos obstáculos. 1) No puedo ingresar a la Pantalla Diagnóstico: ejecuto la secuencia Herramientas + 8 + 6, y nada. Un pitido largo y vuelve a la pantalla inicial. 2) El otro problema es que no puedo conseguir el número de serie del Sistema. Ejecuto la secuencia Herramientas + 8 + 5 + clave de usuario, y nada, vuelvo a la pantalla inicial. La versión del teclado KPD-860rf es la 2.8.1. Desconozco la versión del Panel. Sólo pude encontrar que dice: Rev. 14-07-2014. No obstante, el Manual del Instalador del Panel de Alarma menciona y trae previsiones para la programación y habilitación del IP-400. ¿Alguna sugerencia? Gracias