Tengo un problema con la alarma y no consigo contactar con el instalador:Casi siempre que la conectamos nos salta alguno de los tres sensores de movimiento que tenemos en casa.Esto sucede desde que la instalamos.La primera vez vino el instalador y quito intensidad de los sensores pues era invierno y dijo que al poner la calefaccion al ser tasmbien sensibles al calor podia saltar(cosa que dudo pues no hay ningun radiador cerca).Llego verano y el problema persiste.Quisiera saber si alguien del foro me puede dar las indicacianes para quitar yo mismo mas sensivilidad o si alguien con este modelo tiene el mismo problema.los sensores van con cable,no son inalambricos.Muchas gracias

amigo la sensibilidad de los sensores de movimiento la debes quitar directamente del mismo.... se hace asi: destapas el rayo que se dispara o salta como dices tu, y en su interior encon- traras unos jumper que normalmente son de 4 patitas mira... el que trae 2 patitas es el del led del rayo para que encienda cuando se cruzan el que tienes que puentear tu es el de 4 patitas dejarlo en puenteado en las ultimas dos ojo que hay sensores que traen 3 patitas igual lo dejas conectado en las ultimas dos y con eso le quitas sensibilidad al rayo... mira segun recuerdo esas patitas tiene el nombre de pulse/count. con eso se te quita el problema, ahora ya que tienes abierto el sensor hasle limpieza por dentro , cuidado con dañar el ojo, has de cuenta que es el mismo cuidado de un lector laser, y que el lugar donde este instalado este rayo no le de el sol directamente ni tengas corrientes de aire.-///// saludo con esto solucionas el problema.-///// saludos

Muchas gracias por tu respuesta,Saracena,te cuento:Abri los sensores y efecticamente me encontre exactamente lo que decias.Tiene 3 contactos de 3 patillas cada uno:Arriba uno que es el de el led,puenteado en las 2 ultimas,en posision on,otro mas abajo que es el que tu decias tambien puenteado en las dos ultimas,en posicion auto y una ultima abajo que indica 15kg o 25kg.Esta tambien esta puenteada en las 2 ultimas patillas,en posicion 25kg.El problema es que ya estaban puenteadas, me he asegurado ademas que si hace contacto el puenteado a si que no se.Alguna otra idea de por que se dispara?Tambien he visto una rueda roja que pone sens - hacia la izquierda o + hacia la derecha.La he girado del todo hacia la izquierda.Muchas gracias de nuevo y saludos desde España,Madrid.

Hola, ojala que no sea el caso, pero ya me sucedio una vez que instalando estas crow son bien "delicadas" y hay que tener bastante mas cuidado en implementarlas que con otras marcas de alarmas, un error en la instalacion y el control puede operar mal, te recomendaria puentear en el mismo control las salidas de zona, es decir Z1, Z2, Z3, Z4 con su respectivo COM con resistencias de 2K2 y has una prueba de armado del sistema, si aun asi se dispara el control, ya es mas serio el problema, porque veo que ya has revisado los sensores y con este paso descartaras si el problema es del mismo control. te recomiendo probarlo como te dije.suerte!!

ok, quiero preguntarte si el sensor o sensores estan al interior o al exterior, quiero tammbien preguntar si has notado algun detalle en particular cuando el sensor salto o se dispara, ahora si te es posible echa insecticida en aerosol (Baygon ) alrededor de los sensores, ya que hay unos animalitos que aqui en nicaragua le llamamos pichetes que son como escorpiones, y estos te hacen saltar los sensores, adios

Gracias por vuestro interes por mi problema:Referente al mensaje de Luis,lo siento pero ahi me pierdo,no soy tecnico y lo que me has dicho que haga se escapa de mis conocimientos,lo siento.En cuanto al mensaje de Leo los sensores son interiores y no te puedo dar ningun dato comun de todas las veces que se ha disparado:Una vez ocurrio a la media hora de conectarlo y salto el sensor del dormitorio.otra vez se conecto por la mañana y salto a ultima hora de la tarde y fue el de el salon,otras veces ha estado conectada bastantes horas(nunca mas de un dia)y no se a disparado.Es lo que me desconcierta.Unas veces en invierno con la casa fria,otras en verano...En cuanto a lo de los insectos,tenia entendido que insectos y animales no hacia saltar la alarma ni tampoco objetos que se moviesen.Gracias a todos¡