hola amigo el codigo del instalador si no lo han cambiado de fabrica es lo siguiente *(8) 5555(998) si el codigo es de 04 digitos o *(8)555555(998) si el codigo es de 06 digitos si lo han cambiado el codigo procede de la siguiente manera: desconecta toda la energia del panel es decir la energia AC y la energia DC o bateria colocar un corto entre PGM1 y PGM2 para eso debes de usar un cable y colocarlos uno punta al borne PGM1 y la otra al PGM2 (ojo que ningun cable mas este conectado en estos bornes aparte de lo que se va a colocar) luego conectas la anergia AC por 10 segundos exactos.(solo la anegia AC no la bateria) luego desconectas la energia y retira el puente que se ha colocado entre PGM! y PGM2 conecta nuevamente la energia AC luego de la bateria. listo el panel vuelve asu programacion de fabrica. pruebas y luego das tus repuesta.