quisiera saber si las teclas de emergencia de fuego, alerta medica y panico tienen una configuracion para habilitarlas, porque ya van tres casos que en los equipos 1616 en donde hago pruebas con estas teclas y ninguna llega a mi central de monitoreo pero cualquier reporte de robo si

Calculo que las tenes presionadas por al menos 3 segundos, o sea hasta que se produzca el disparo... En la seccion [015] por defecto de fabrica viene habilitada la tecla de incendio y la de panico habilitada de manera silenciosa. Saludos.

claro ya hize esas configuraciones pero aun asi no las recibe mi central de monitoreo, lo raro es que las alertas de robo de cualquier zona si las recibe mi central

Hola buenos dias , en que secciones programaste el numero de cuenta o de abonado

que alarma es la que estas usando?

Hola amigo fijese si esta encendido en la seccion de reportes para que mande las emergencias aviseme,ese puede ser un motivo si ud. dice que en la seccion 015 estan habilitadas

en el 329 debes habilitar el reporte de las teclas y su restauración: * 8 codigo inst. 329 15 (incendio teclas teclado) AA (auxiliar teclas teclado) 2A (pánico teclas teclado) - 15 (restauración incendio teclas teclado) AA (restauración auxiliar teclas teclado) 2A (restauración pánico teclas teclado) # #

no se que formato de cominicacion tendrás programado. si usas sia o contact id fijate creo la dir 381, en la que dice que cid o sia envien reportes automáticos, y no programados.revisá eso. es muy importante.- y no olvide valorar la ayuda de los colegas por favor.-