No momento de iniciar a sessão em que a tela e a senha do usuário aparecem, no canto inferior esquerdo, você deve clicar duas vezes com o mouse para exibir um botão oculto. Isso deve ser feito diretamente no DVR

Em seguida, outra tela aparece com o seu número de série, onde você será solicitado a senha gerada.
ATRAVÉS DA FERRAMENTA DE HIKVISION, você se conecta à mesma rede ou diretamente ao dvr via cabo UTP, depois de ter a chave, vá para o fundo, onde diz Senha DEFault ..

Saudações .. Espero que você já tenha servido ..