Bom, tenho um PCBOX da marca DVR modelo 8004, que ligo e fica na tela inicial onde o PCBOX com a barra de carregamento e não está mais lá, não inicia e a luz da frente está vermelha, já tentei desconectar o disco, com outro disco , outra fonte e nada, acho que o firmware está danificado, mas não consigo encontrar suporte para essa marca, no site oficial eles não fornecem suporte, se alguém puder me ajudar, eu agradeceria.