Que tal, es un placer participar y acudir a ustedes para conseguir una solucion que pueda servirle a los participante del foro en cualquier momento. Es una máquina registradora Uniwell NX-5400,las teclas no responden y aparece un mensaje de error (EE-01), la desconecte y volvi a conectarla pero sigue igual, al parecer el teclado esta bloqueado, si me pueden indicar una forma de desbloquear el teclado y ponerla a funcionar nuevamente se lo agradezco, muchas gracias.

Hola !!! Segun el manual,al error EE01 es falla de la imprenta,asì que si la desconectas y vuelve a aparecer el error,significa que algo tienes en la imprenta,puede ser papel atorado o algun atoròn.Te recomiendo girar manualmente la imprenta y asi notaras qi corre libre o se atora.Ya cuando corra libre conectala a ver que pasa,debe borrarse el error.El teclado no funciona porque aparece el error. Suerte.

Hola !!! Segun el manual,al error EE01 es falla de la imprenta,asì que si la desconectas y vuelve a aparecer el error,significa que algo tienes en la imprenta,puede ser papel atorado o algun atoròn.Te recomiendo girar manualmente la imprenta y asi notaras qi corre libre o se atora.Ya cuando corra libre conectala a ver que pasa,debe borrarse el error.El teclado no funciona porque aparece el error. Suerte.

Que tal, estas en lo cierto ya revize y lo que dices es real, se habia reventado la cinta de impresion y se habia atorado con la polea y el carro, logre sacarla y conecte pero el error continua y el teclado bloqueado, que me recomienda que pueda hacer sin acudir a un técnico para ver si lo puedo resolver. muchas gracias.

Hola: La manera de restablecerla es la siguiente: Llave en posiciòn secreta (SP),desconectar el cable de la corriente,oprimir al mismo tiempo las teclas 4,5 y 6,mantenerlas oprimidas y volver a conectar la registradora. Debe emitir un boleto.Si no funciona con esto habra que seguir revisando la imprenta.

Muchas gracias por el aporte fué muy valioso, el problema inicial era la imprenta estaba atorada la cinta de impresion,se habia reventado,seguía marcando error debido a que la polea o correa no se habá colocado correctamente, ya se solventó y a seguido funcionando correctamente,muy agradecido y mil gracias, mucha suerte.

Error 1 Es problema de Impresor, puede ser el tacometro interior del motor, tambien puede ser que el cable plano del detector este cortado. desbloquear llave sp 456 al mismo tiempo, luego volver a reg e ingresar vendedor

Okey amigo muchas gracias, el problema se resolvió, se habia reventado la cinta de impresion, se habia atascado con el carro y la polea esa era la razon del error 1, continuaba error 1 y al colocar correctamente la polea se solvento el problema, está funcionando pertfectamente . gracias de nuevo. felicidad.

tengo una uniwel nx 5000 se bloqueo y sale e003 ese error que sera ? gracias