Puedes revisar varias cosas: 1.- En la placa electronica trae un interruptor (push boton) es el reset oprimelo, si el problema es de programa se detendra el impresor y tendras que hacer una reprogramacion.. 2.- Revisa el sensor de paro que esta en el impresor (un bulbo verde) el cual esta controlado por un iman que esta en el sinfin. 3.-Checa en la placa un par de diodos que estan junto al conector del impresor a la orilla de la placa.