hola erodas. pregunto? hace mucho hielo y congela en la parte de abajo, si es asi cambia el termostato. y si no, mide con un termometro la temperatura del congelador o frizer, si no alcansa mas de -9°c es probable que el motocompresor perdio compresion, a lo cual habria que mirar si aguanta efectuar otra vez carga de gas y si no, hay que cambiarlo. en estos casos la cantidad de hielo es por choque termico. hace escarcha pero las temperaturas no son adecuadas para preservacion de alimentos, el que tenga escarcha no es sintoma que tenga las temperaturas adecuadas, si no tienes termometro a mano mide los tiempos de cuanto tiempo permanece prendido el equipo y cuanto apagado, deben ser los tiempos sincronicos 5*5,7*7,10*10 es decir por eje 10 minutos trabajando 10 minutos apagado si no es asi, el problema es el motocompresor, que es lo mas seguro por ser una nevera vieja. tambien si esta termistiando es decir trata de arancar y se salta el termico asi hasta que arranca. si todo esto esta bien revisa el empaque de la puerta que este cerrando bien, si no cierra entra aire y forma bastante hielo. lo cual es facil de arreglar con un secador de pelo, simpre y cuando el empaque no este roto. suerte