Mi frigorifico americano samsung no congela parte congelador y marca - 19 la temperatura que le tengo puesta en realidad esta dando 0 grados o 1 grado  la otra parte trabaja bien. A, que de debe esta falla? 

Hola, su modelo si mal no recuerdo, lleva 2 evaporadores colocados en serie 1 a continuación del otro y comienza enfriando por la zona de conservación que luego pasa para el compartimiento del freezer, Ojo que si no congela en el freezer, en el mejor de los casos, pudiera tratarse de un bloqueo por acumulación de hielo en el evaporador de ésa propia zona, si presenta alguna falla en su sistema de descongelación. También puede haber sufrido daños el ventilador o su sistema de control ubicado en la placa electrónica principal. El caso más grave o complejo sería si está perdiendo refrigerante por uno de sus 2 evaporadores al dañarse su tubería de aluminio generalmente en una de sus entradas o salidas de dichos elementos o por alguna zona de la tubería del condensador, ejemplo la que está sumergida en la bandeja de drenaje justo debajo del serpentín del condensador principal o por algún empalme de la misma tubería del propio condensador, así como de su circuito de calefacción interior para los marcos de puertas. En fin se necesita revisar cada parte mencionada para determinar la causa del problema, si no está presentando ningún código de error en su display frontal que nos oriente. S@lu2 

Comprobado y todo correcto.