Hola. Si estás convencido que no es el desagüe algo está fallando en el sistema de descongelación.
Tírale una descongelación manualmente y comprueba que tiempo se mantiene en defrost.
Una vez terminado ve al evaporador y comprueba si está totalmente limpio.
Muchos equipos vienen con una resistencia de cable en la bandeja que está debajo del evaporador, cuando ya no funcionan suele ocurrir ese problema.