Hola Enrique, precisamente no enfría, porque está saturado de hielo, dicho hielo a la medida que va creciendo, impide el intercambio de calor que debería existir entre la placa del evaporador y los alimentos almacenados  dentro de la heladera para que se congelen o enfríen. Debe verificar el buen estado de la puerta y su sello de goma,  así como reemplazar el termostato, porque evidentemente el compresor no está haciendo las paradas de control a través del termostato. S@lu2