Hola
Es una nevera combi ,de doble compresor, doble termostato, y doble circuito , todo esto independiente para cada compresor.
La alarma ,está apagada ,por lo que en principio, el congelador está funcionando bien
Posiblemente sea solo que tiene activado el super frio, la luz ambar , desactivala y comprueba si para, esto solo es para cuando se carga el congelador con productos frescos y se necesita que los congelen lo antes posible, desactivando el termostato y quedando fijo trabajando el compresor de dicho congelador.
Saludos.