Hola Sofía, sí en cuanto retire la tapa trasera, puede observar el LED de la placa electrónica inversora, permanentemente encendido, mientras funciona el compresor y el LED de la placa electrónica principal completamente apagado, sí éste último hace destellos seguidos, hay problemas. S@lu2
Debe cuidar que el termostato dentro de la heladera o conservación, no está ubicado al mínimo de vacaciones. Sí no arrojan códigos de errores los LED en las placas electrónicas, se debe chequear los sensores de temperatura. S@lu2
Hola Sofía, por favor, debe contar bien con calma, pues de lo contrario le daría un diagnóstico errado, usted está segura de que son 12 y no 11 las veces que titila. S@lu2
Segura que son 12. De todas maneras esta vez le dejé la tapa destapada luego de descongelarla nuevamente y desarmar por completo la parte del ventilador y lleva 10 horas funcionando sin emitir error.
Recordar que esta heladera tiene ventilador en el freezer y ventilador en el refrigerador. Encontré en otra web que 11 blinks son para el del freezer y 12 para el del condensador
No sabía que ése modelo fuese twin cooling system, y que además tuviera ventilador en el condensador. S@lu2
No es F y G, es FG unido o PG, que significa generador de frecuencia o pulsos. Es él cable blanco en combinación con el negro y
el propio negro y rojo, son los de la alimentación de 12 voltios DC corriente directa. Generalmente se reseca el buje interior, donde gira el eje, del propio ventilador, debe retirar la etiqueta y perforar el sello del centro, para lubricarlo, con un spray multiuso DW-40 por ejemplo, sí no sabes, simplemente satura el interior del ventilador, con el spray, luego sacude para que eliminar el exceso de lubricante y ponlo a funcionar, dicho spray no hace corte.
También en ésa zona, los ventiladores recogen mucha suciedad, polvo, cabellos. En caso extremo debería reemplazar al ventilador. Rara vez en ésa zona hacen falso contacto en los terminales de conexión. Igual verifique la conexión del arnés de cables y su terminal, de dicho ventilador a la placa electrónica principal. Suerte S@lu2
Muy clara tu explicacion Friovega. Te agradezco muchisimo.
Pasaron 18 hs desde q se enchufo nuevamente despues de descongelar y el ventilador volvió a dejar de funcionar. La conclusión es que si funciona correctamente al principio al menos por las primeras 12 horas mientras está enfriando pero luego no vuelve a activarse. Esto se soluciona con el engrasado o puede ser otra cosa?
Buen día Sofía, sí vuelve usted a leer mis últimos escritos, ahí tendría la posible falla. Por favor vaya revisando y descartando posibilidades. S@lu2
Hola Sofía, gracias por sus valoraciones y gracia nuevamente por la comunicación. S@lu2
Gracias a vos por tu ayuda, un genio!! Al final si esta funcionando el ventilador ahora. Parece que con la desarmada y limpieza se solucionó pero ya se que si falla nuevamente le tengo que hacer una lubricación al cooler. Es raro porque tiene apenas un año de funcionamiento
Hola Friovega. El ventilador funciona bien, gira bien, ya fue limpiado y no habia suciedad, tiene fuerza y el error no aparece hasta 4 dias después. El ventilador deja de funcionar siempre a los 3 o 4 dias porque se congela el conducto de atrás. Será que no es el ventilador sino algo mas?
Hola Sofía, perdone pero me confunde usted con su último comentario. Tengo entendido por usted misma(o), el ventilador que tiene problemas y se detiene, es el del condensador, dicho condensador va justo a un lado del compresor. Ahora me comenta que el ventilador se detiene porque se congela el conducto de drenaje, imagino entonces que ahora hace referencias al ventilador del evaporador en el compartimiento del freezer o se trata del compartimiento de conservación, pero en ése caso el drenaje de ésta parte, queda justo debajo del final de ése evaporador de conservación. Explíqueme por favor.
Hola Friovega. Los 12 blinks segun la pag https://grupomarcservice.com/samsung-fallos-codigo-error-neveras-congelador/ corresponde a falla del ventilador del condensador. El ventilador que deja de girar y controlé que gira bien es el del refrigerador. Cómo accedo al del condensador? A lo mejor el codigo es incorrecto en la web que menciono arriba? Drena bien, eso ya lo controlé tirando agua. No se como subir una foto
Para acceder al ventilador del condensador, sólo debe ir por la parte trasera del mueble del equipo y retirar la tapa trasera que lleva en la parte más baja. El compresor está justo al lado del condensador.
Hola Sofía, ningún modelo Samsung es sellado por la parte del compresor y no recuerdo ninguna marca que lo sea. La tapa de la que le hablo se encuentra por la misma parte trasera donde lleva las placas electrónicas, pero aproximadamente de la altura de sus rodillas hacia abajo. Debe observar bien que ocupa todo el ancho del mueble del equipo desde ésa altura repito hacia abajo, que al igual que el registro de las placas, va sujeta con tornillos.
Hola. El codigo es falla del ventilador del REFRIGERADOR esto ya fue confirmado para esta heladera con el manual técnico. Lo que ocurre es desarmo la parte del ventilador, conecto todo nuevamente y vuelve a funcionar por 7 días. Luego de esto vuelve a saltar la falla y se frena el ventilador. Pero no hay hielo que lo frene, sino que oara por algún otro motivo. Vengo haciendo esto desde que comenzó la cuarentena porque aquí no hay service
tecnicos que estén trabajando o usan de excusa el hecho de que no se consiguen los repuestos.
Abra con cuidado el tapón que hay bajo la etiqueta informativa del propio ventilador a todo el ancho que es como de 8 milímetros, luego empuja la paleta hacia atrás y con un spray multiuso lubrique él eje del ventilador, luego lleva la paleta del ventilador a su lugar y haga un nuevo tapón con un circulo de plástico y cola loca. Listo. S@lu2
Todos los ventiladores de ése modelo tienen ése propio defecto, hasta que no lubrique el eje seguirá haciendo lo mismo. La propia humedad, los sulfata y reseca por dentro al eje con el buje donde gira. Sí lo prueba fuera del equipo, en la mano notarías lo que le digo. Con una fuente de 12 voltios DC corriente directa, lo puede comprobar. No busque problemas por otro lado que todo se resume en el propio ventilador. S@lu2
Hola Sofía me alegro muchísimo por usted, pero no me comenta finalmente lo que hizo. Gracias por la comunicación. S@lu2
Hola Sofía, muchísimas gracias también a usted por compartir su experiencia, finalmente para su modelo me quedé con la duda de sí por fin eran 11 o 12 los blinks para el código de error del ventilador del compartimiento de conservación. S@lu2
Vale Ok Sofía, gracias nuevamente, muy valioso su aporte para todos en nuestra comunidad. S@lu2
Hola friovega63! Muchas gracias por tu respuesta! El freezer siempre estuvo en OPTIMO y nunca presentó esta falla. Es mas, el freezer funciona perfecto. Estamos entrando en otoño y no hace mucho calor, así que estimo que eso no influye ahora. Voy a sacar la parte trasera como me indicas y controlar la placa electronica principal y vuelvo a escribir por aca. Los destellos que dices se ven fácilmente? Esto tengo que verlo con el refrigerador encendido ya en pleno funcionamiento?
11
Error del ventilador del congelador
Falla en el funcionamiento del motor del ventilador del congelador, falla en el contacto de la línea de señal de retroalimentación por falta el cable eléctrico del motor.
Indica un error si las señales F y G generadas por la operación del motor Fan no se ingresa no comunican.
12
Error del ventilador del condensador
Falla en el funcionamiento del motor del ventilador del condensador, falla en el contacto de la línea de señal de realimentación, falta el cable eléctrico del motor.
Hola Jonathan, la gran mayoría de las veces, con una buena limpieza, mantenimiento y lubricación, se puede resolver el problema, sin necesidad de llegar a reemplazar el motor de dicho ventilador. Si sufre daños mecanismo o eléctricos, ya si la solución es cambiarlo, pero la mayoría de las veces, entre la mugre de polvo que se acumula en el mismo, pelos de animales o mascotas, más algo de cabellos humanos que se juntan, forman un pegote que paraliza el libre girar del motor y el micro controlador, genera el código de error correspondiente. S@lu2.
Hola, tengo el mismo modelo, pero los destellos son 10. Por lo que veo es error del sensor del descongelador, donde se encuentra ubicado? ya que el problema es en la parte de abajo