Hola
Comprueba si el evaporador se llena de escarcha en su totalidad y si el forzador funciona
En este enlace, tienes manual de servicio....
http://www.portaldoeletrodomestico.com.br/downloads/refrigerador/Whirlpool/Whirlpool+no+frost+36-40-44-48.pdf
Saludos