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Refrigeradores

Congelador whirlpool con 12 días de uso y no congela.

llillo3421
hace 6 años
hace 6 años
Buenos días estimados, tengo una nevera whirlpool no frost en el cual la nevera no congela no realiza hielo. Los tecnico de la compañía la revisaron y manifestaron que se debe realizar una carga de gas, porque la conecte antes de 24 horas de comprada. En el cual espere unas 14 horas después  que la compre. El técnico no uso ninguna herramientas que certificara tal diagnostico ni reviso en la parte del motor. Por esta razón me genera dudas en su diagnostico, me gustaríasaber si realmente una nevera de 12 dias de uso necesita de mas gas para que esta enfrie   
TRIATLON99
TRIATLON99
6.267
hace 6 años
hace 6 años
Hola debe reclamar para que le cambien el producto.Si le falta refrigerante como dijo el técnico hay una fuga,quiere decir que ya vino así. Reclame,reclame, reclame !!!
llillo3421
hace 6 años

Como me doy cuenta si la nevera tiene fuga.....

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TRIATLON99
TRIATLON99
6.267
hace 6 años

Hay que revisar ver si funciona el compresor ,medir consumo ,temperaturas etc, ,el producto está en garantia,le debe dar otro.

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llillo3421
hace 6 años

la rejilla de atrás de la nevera que cubre casi toda esta parte esta totalmente fría el compresor lo toque y esta caliente pero no se escucha que el mismo este trabajando.

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TRIATLON99
TRIATLON99
6.267
hace 6 años

Son muy silenciosos ,sino calienta esa regilla puede ser fuga,obstrución ,compresor que no comprima etc.
LLame a la garantía.

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llillo3421
hace 6 años

Ok muchas gracias, la garantía dice que se debe llevar al taller. Confiare en ellos ya que no veo lo que le realizaran en el proceso y lo único que dice es que le van a cargar mas de gas.

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TRIATLON99
TRIATLON99
6.267
hace 6 años

Yo iría más allá reclamaría por el cambio de producto.
Saludos

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Fermin 007
Fermin 007
57.307
hace 6 años
hace 6 años
Eso de las 24 horas, ellos te lo dijeron cuando te entregaron el equipo? si tu dices que esperaste unas 14 horas, es mas que suficiente, bueno aqui y en china jeje pero si te lo compondrán sin costo alguno, pues que te lo reparen, pero desde ahorita te digo, que tendras problemas con ese equipo, yo diria que pidas otro a cambio, exige tu garantia, suerte y saludos
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